Videosprechstunde
Therapiesitzungen über Video sind im therapeutischen Setting
noch relativ neu, ihre Wirksamkeit ist jedoch bereits in zahlreichen
internationalen Studien belegt und in Schweden, USA,
Großbritannien oder in den Niederlanden bereits gängige Praxis.
In einer Videosprechstunde läuft das Gespräch zwischen Ihnen und mir ähnlich ab wie in meiner Praxis, Sie und ich befinden uns nur nicht am selben Ort. Der Austausch erfolgt am Bildschirm, ohne dass Sie hierzu in die Praxis kommen. Die Therapiesitzungen können somit von nahezu jedem beliebigen Ort aus geführt werden. In Zeiten von „Corona“ aber auch darüber hinaus kann dies eine Möglichkeit sein, in geschütztem Rahmen Probleme zu besprechen und gemeinsam zu lösen.
Für die Videosprechstunde benötigen Sie keine besondere Technik: Computer oder Tablet mit Bildschirm oder Display, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung über einen kompatiblen Webbrowser (Chrome, Firefox oder Safari) reichen aus. Die technische Verbindung läuft über einen Videodienstanbieter, der besondere Sicherheitsanforderungen erfüllen muss. Damit ist sichergestellt, dass das, was Sie mit mir besprechen, auch vertraulich bleibt.
Die RED connect-Videosprechstunde
1. Über das Kontaktformular meiner Homepage teilen Sie mir mit, dass Sie eine Videosprechstunde wünschen.
2. Sie erhalten von mir einen Termin für eine RED connect-Videosprechstunde, die Internetadresse des Videodienstanbieters, eine Einwilligungserklärung und den Einwahlcode für die Videosprechstunde.
3. Am Tag der Videosprechstunde wählen Sie sich ca. 5 Minuten vor dem Termin auf der Internetseite des Videodienstanbieters mit Ihrem Einwahlcode ein.
4. Der Videodienstanbieter wird Sie beim Einwählen nach Ihrem Namen fragen. Bitte geben Sie diesen korrekt an. Nur so kann ich Sie richtig zuordnen.
5. Sie werden dann in das virtuelle Wartezimmer geführt. Sobald Ich zu der Videosprechstunde hinzukomme, kann Ihre Sprechstunde beginnen.
6. Ist die Sprechstunde beendet, melden Sie sich von der Internetseite wieder ab.
Datensicherheit
Die Übertragung der Videosprechstunde erfolgt über das Internet mittels einer so genannten Peer-to-Peer (Rechner-zu-Rechner) Verbindung, ohne Nutzung eines zentralen Servers.
Der Videodienstanbieter gewährleistet, dass sämtliche Inhalte der Videosprechstunde während des gesamten Übertragungsprozesses nach dem aktuellen Stand der Technik Ende-zu-Ende verschlüsselt sind und von ihm weder eingesehen noch gespeichert werden.
Alle Metadaten werden nach spätestens 3 Monaten gelöscht und werden nur für die zur Abwicklung der Videosprechstunde notwendigen Abläufe genutzt.
Dem Videodienstanbieter und mir ist es gesetzlich untersagt, Daten unbefugten Dritten bekannt zu geben oder zugänglich zu machen.
Weitergehende Informationen unter: Datenschutz